RGPD

Politique de Protection des Données Personnelles (RGPD)

Chez F Collective, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données personnelles dans le respect des lois en vigueur, notamment du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre Plateforme F Collective.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
F Collective
SARL F Collective
24 RUE LAMARTINE 38320 EYBENS (France)
Numéro d’immatriculation RCS : 890 452 071
Email : contact@fcollective.fr

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre Plateforme et nos services :

Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, etc.
Données professionnelles : Description de votre entreprise, statut juridique, secteur d’activité, etc.
Données de connexion : Identifiants de connexion, adresse IP, données relatives à votre navigation sur notre Plateforme.
Données liées aux paiements : Informations liées à vos transactions, mode de paiement, etc.

3. Finalité du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Gérer votre adhésion au Programme F Collective
Vous fournir les Services (accès aux ressources, événements, et formations)
Améliorer notre Plateforme et nos Services
Vous envoyer des communications importantes (informations sur votre compte, nouvelles offres, événements, etc.)
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

L’exécution du contrat : La gestion de votre adhésion et de l’accès aux services F Collective.
Votre consentement : Pour les envois de communications marketing (newsletter, offres promotionnelles, etc.) lorsque vous avez donné votre accord.
L’intérêt légitime : Pour améliorer notre offre de services et pour des raisons de sécurité (ex : prévention des fraudes).

5. Durée de conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la réglementation en vigueur. En règle générale :

Vos données sont conservées pendant la durée de votre adhésion au Programme F Collective.
Les données liées à la facturation sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations fiscales.
Les données utilisées pour les envois de marketing sont conservées pendant 3 ans après votre dernier contact avec nous.

6. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous avez le droit de corriger toute donnée personnelle incorrecte ou incomplète.
Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, dans la limite des obligations légales de conservation.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines situations.
Droit à la portabilité : Vous avez le droit de demander la transmission de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (notamment en cas de marketing direct).

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : contact@fcollective.fr
Adresse : SARL F Collective, 24 RUE LAMARTINE 38320 EYBENS (France)

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse ou de la gestion de vos données, vous avez la possibilité de saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et prévenir toute perte, modification ou accès non autorisé. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour protéger vos informations.

8. Partage des données avec des tiers

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Partenaires de services : Nous pouvons partager vos données avec nos partenaires pour la gestion des paiements, l’hébergement, la gestion des événements, etc. Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi nous y oblige (par exemple, en réponse à une demande d’autorités publiques).

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre Plateforme. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre terminal qui permettent de mémoriser vos préférences de navigation, de vous offrir des fonctionnalités personnalisées et d’analyser l’utilisation de notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de la Plateforme.